Điều Khoản & Điều Kiện
mwc87

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") và mwc87 ("Nền tảng", "Chúng tôi") — đơn vị vận hành trang web tại địa chỉ mwc87.club và mọi tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mwc87, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.

Một số định nghĩa quan trọng:

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân bạn tạo trên mwc87 để truy cập dịch vụ.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ có trong tài khoản mwc87 của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – Bất kỳ khoản đặt cược nào được thực hiện trên nền tảng mwc87.
• "Tiền thưởng" – Số dư khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo chương trình của mwc87.
• "Vòng cược" – Yêu cầu hoàn thành đặt cược trước khi được rút tiền thưởng.
• "Ngày làm việc" – Thứ Hai đến Thứ Sáu, không tính ngày lễ tại Việt Nam.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên mwc87 bao gồm nhưng không giới hạn: Casino Live, Slot Game, Đá Gà, Lô Đề, Bóng rổ và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mwc87, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mwc87.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực.
3. Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại mwc87. Nghiêm cấm sử dụng thông tin người khác để tạo tài khoản thay thế.
4. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo phán quyết của cơ quan có thẩm quyền.
5. Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (cha mẹ, vợ/chồng, con) của nhân viên đang làm việc cho mwc87 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ game của nền tảng.

Khi sử dụng mwc87, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và hành vi sau:

3.1. Trách nhiệm về thông tin tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành vi của bạn và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ.
• Thông báo ngay cho mwc87 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2. Hành vi bị cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật bất kỳ để tương tác với nền tảng mwc87.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch đối xứng (two-sided betting/arbitrage) nhằm lách điều kiện vòng cược.
• Sử dụng tài khoản mwc87 cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Phát tán thông tin sai lệch, nội dung phản cảm hoặc gây hại trong các kênh tương tác của mwc87.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

4.1. Nạp tiền

• mwc87 chấp nhận nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác).
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền phải mang tên chính chủ tài khoản mwc87. Giao dịch từ tên người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• mwc87 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần rút.
• Thời gian xử lý rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay: thông thường trong vòng 5–15 phút, hoạt động 24/7.
• Rút về tài khoản ngân hàng: trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc ngân hàng.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Tiền thưởng chưa đủ vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thật hợp lệ mới được xử lý rút.

mwc87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình). Điều kiện cụ thể luôn được công bố rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• mwc87 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi trái quy định.
• Không áp dụng khuyến mãi cho các giao dịch đặt cược đối xứng.
• Một số khuyến mãi có thời hạn sử dụng — tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• mwc87 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng mwc87 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận (confirmed) không thể hủy dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của mọi game được xác định bởi hệ thống RNG kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế (đối với casino live và thể thao). Kết quả là chung thẩm và không bị ảnh hưởng bởi mwc87.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược hoặc kết thúc game, mwc87 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược liên quan sau khi điều tra.
• mwc87 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, bàn chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể.
• Đối với cá cược thể thao (bóng rổ): kết quả được xác định theo kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu. Kết quả sau khi hiệp phụ, loạt đá phạt hoặc cơ chế giải quyết khác sẽ theo quy định riêng của từng môn.

mwc87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao để bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA). Tuy nhiên, người dùng cũng có nghĩa vụ bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ mwc87 cũng không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, ít nhất 8 ký tự.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

mwc87 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống mwc87.

mwc87 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: mwc87 có thể liên hệ người chơi có dấu hiệu chơi quá mức để nhắc nhở và cung cấp thông tin hỗ trợ.

mwc87 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký/xác minh.
• Bị nghi ngờ thực hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) liên tục trong 12 tháng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến vi phạm sẽ bị hủy. Số dư tiền thật có thể được hoàn trả sau khi hoàn thành điều tra, tùy theo mức độ vi phạm.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mwc87. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.

mwc87 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định nào về kết quả trò chơi, lợi nhuận kỳ vọng hay tính liên tục của dịch vụ.

mwc87 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hay lợi nhuận dự kiến do sự gián đoạn dịch vụ.
• Thiệt hại phát sinh do lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ mwc87.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mwc87 đối với một người dùng không vượt quá số tiền VNĐ mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mwc87 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, tên thương hiệu, giao diện website, hình ảnh, video, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của mwc87 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của mwc87 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước đó từ mwc87.

mwc87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mwc87 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mwc87.club.
• Email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập.

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mwc87 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Người dùng không đồng ý với các thay đổi có quyền chấm dứt tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mwc87.

Trong trường hợp có thắc mắc về Điều khoản này hoặc phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản và giao dịch, người dùng nên:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng mwc87 qua Zalo hoặc Telegram 24/7. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2: Nếu không hài lòng với câu trả lời ban đầu, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản (email) đến địa chỉ: [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
3. Bước 3: mwc87 cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được email đầy đủ thông tin.

Trong thời gian xử lý tranh chấp, mwc87 có thể tạm thời giữ các khoản tiền liên quan để đảm bảo quyền lợi của các bên. Quyết định cuối cùng của mwc87 sau khi điều tra đầy đủ được coi là có giá trị ràng buộc theo thỏa thuận sử dụng dịch vụ này.